Troca e devoluções

Nós trocamos qualquer produto comprado em nosso site.

A troca funciona da seguinte maneira: Fazemos um código de postagem, onde você poderá deixar a caixa com o produto que deseja trocar em qualquer correio próximo de você. Assim que seu pedido chegar em nossa central, enviaremos um cupom com o valor do seu produto para que você possa realizar uma nova compra em nosso site, ou faremos o reembolso no valor do mesmo.

ATENÇÃO: NÓS SÓ IREMOS DEVOLVER VALOR DO FRETE E ASSUMIR O PAGAMENTO DO ENVIO DO PRODUTO A SER DEVOLVIDO NAS SEGUINTES SITUAÇÕES:

1. Se o seu produto foi errado.
2. Se for um produto próximo da validade (ATÉ 2 MESES PARA O VENCIMENTO), não avisado previamente na hora da compra.

 ATENÇÃO AS INFORMAÇÕES DE DESCRIÇÃO E NA FOTO DO PRODUTO. QUANDO UM PRODUTO ESTIVER PRÓXIMO DA VALIDADE, NÓS INFORMAMOS O MÊS DA VALIDADE NA FOTO SEMPRE GRIFADO EM VERMELHO E NORMALMENTE ESTES PRODUTOS ESTARÃO EM ABA PROMOCIONAL. NESTE CASO O VALOR DO ENVIO REVERSO E NOVO FRETE SERÁ 100% ARCADO POR VOCÊ CLIENTE. CASO QUEIRA TROCAR OU DEVOLVER O PRODUTO, NÃO DEVOLVEREMOS O VALOR DO ENVIO E NEM ARCAREMOS COM O FRETE REVERSO, APENAS O VALOR PAGO NO PRODUTO.

Tempo de Garantia:

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto.

Elas serão informadas nas embalagens de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS COMPRADOS EM OUTRA LOJA OU MARKETPLACE, DEVEM SER SOLICITADOS NA PLATAFORME EM QUE VOCÊ REALIZOU A COMPRA.
Se você deseja realizar a troca ou devolução de um produto, entre em contato conosco informando o numero de seu pedido, nome completo e motivo da devolução ou troca: (11) 11 95221-2490